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网上花店的经营策略

网上花店属于一种新的店面形式，主要以实现在线销售鲜花为主，一般没有实体店面，收到顾客订单后将订单转手给实体商户，具有快速，方便的特点。下面我就为大家解开网上花店的经营策略，希望能帮到你。

网上花店的经营策略

1 品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2 价格策略

青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.

4 渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

网上花店策略实施

1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以ASP的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.

⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.

⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.

网上花店的经营促销

1.最简便易行的招数--打折

2.最行之有效的招数--送货上门

3.最笼络人心的招数--电话问候

4.最底气十足的招数--展示花艺

5.最紧跟潮流的招数--开办网站

6.最眼光长远的招数--实行会员制

7.最一举多得的招数--开办培训班

8.最有效果的招数--讲求信誉

我想网上开花店怎么弄

开线上花店，首先要确定就是选择哪个平台了，当然线上花店的话，美团，美团团购，饿了么这三个平台必定是要选的。

1、自己添加花店公司的信息，要根据自己花店的实际情况，填写完整花店公司信息。

如果你还有其他分店，可以继续添加分店店铺信息，可以扩展分销功能，加强分店店员的集中管理。

2、设置鲜花的类型和添加鲜花的信息，都是在后台进行操作。

3、可以装修自己的店铺，吸引更多的人来光顾。

4、全部设置完，在pc端或者移动端就可以进行展示了。

网上开花店除了降低了门面租金的成本，另外，由于鲜花的储存时间的把控，花材的损耗也是能够把控到最低，网上开花店直接可以通过供应商系统，下单再送货的模式，大大减少成本。

如何在网上开花店？

首先，你必须要对网络营销有些了解。因为你要做的基本上都是营销的工作，其次就是和你合作商家的沟通问题，大概的模式是：首先你必须要有一个属于自己的网上花店，开始要和市区一花店达成合作协议。要做的工作就是通过网络接受订单，网上下单客户跟花店交易成功，就能从中获得一定的提成。当然客户首先是把钱汇到你的帐户里。

开始从你所在的市区这种模式成功以后，就可以把这种模式复制到其他城市，从而形成一个全国性的网上送花配送体系。你把精力主要放在推广和客户服务上，一般客服第一次服务得好，以后肯定还会光顾你的。在发布花品的时候尽量要做到名称响亮，照片清晰。在服务客人的时候要做到反应快速，考虑周到。随便可以提供一些送花的建议给客户，让别人觉得你很专业，值得信赖。

必须的时候，你还可以给客户提供一些赠品，比如收花的人是女孩，可以适当搭配一些巧克力之类的。

总之，模式是人想出来的，创业其实并不是想想中那么难，还是那种老话，认准了方向，就要坚持！

如何在网上花店订花？

网上订花可以选择鲜花速递，或者外卖，推荐选择花礼网。花礼网建设一支专业贴心的客服团队，将常规客服升级为售前订花顾问、售中专人跟单、售后快速响应的一站式管家客服模式。

网上购买鲜花非常方便，而且花点时间地鲜花还可以包月或包年订购，不用一次一次地进行下单购买了。一次性购买一个周期地鲜花，接下来每周或定期就可以自动收花，省心省力。现在网上订花的网站很多。网上订花要找一些正规一点的，不要一些没有网站备案的网站去预定。选好网站就可以点进去，看看网站的相关产品，选定后。可以直接联系客服或者是直接拨打他们的电话。一般都是在网站的右侧会有客服在线。

想要了解更多关于网上订花的相关信息，推荐咨询花礼网。花礼网具有金牌花艺师团队，国内领先的原创花艺，中国花艺博览会赛事冠军花艺师团队打造，坚持原创设计，创作花款迄今已畅销千万束。同时，门店覆盖全国2000+城市，由当地门店新鲜制作，专人专车送货上门，1-3小时送达，可选择指定日期，指定时段送达；得到广大消费者认可，口碑值得信赖。