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在淘宝定了一束鲜花地址填写错了,还未发货卖家不给修改地址怎么投诉？

订单地址填写错误而商家不支持修改情况下可以申请退款，如果申请退款不成功可以联系淘宝客服进行投诉。

花的质量有问题该怎么售后

花的质量有问题售后：

1、配送的鲜花不新鲜，收花人拒收。

处理方式：重新配送新鲜的鲜花，并向客户真诚道歉。

2、收花人已收下花束，后客户投诉鲜花不新鲜。

处理方法：如果经核实花材是新鲜的，是部分花材需要时间才能开放等类似原因，我们将认真向客户解释清楚。如果经核实确属花材不新鲜，重新给收花人补送原订单的新鲜鲜花，并向客户真诚道歉。

维权

作为消费者，应树立科学消费、理性消费意识，在面对各种促销、优惠广告时，保持理智；尽量选择与资质齐全、信誉较好的商家交易，以免吃亏上当。在交易结束后，应注意索取并保存购物凭证以及相应的商家承诺，通过网络购物的消费者还应留存订单信息、购物聊天记录等，作为维权证据。

在发生此类纠纷后，我们可以先与商家及平台沟通，如果联系不畅或沟通未果，可通过网购平台投诉维权，或请求当地消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。如不能解决，消费者可进一步向商家所在地、也可以向第三方交易平台所在地市场监管部门投诉举报。无法解决的，可仲裁或诉讼解决。

怎么投诉花仙子鲜花

在购买渠道的app上找客服投诉。

在购买鲜花的app上找到人工客服，向客服反馈鲜花的问题以及购买鲜花的店铺，平台便会做出相应的处理。

也可以拨打电话12315对店铺进行投诉，12315隶属工商局，大多受理线下店铺出现的问题。

怎么投诉鲜花网

1，先找软件投诉

第一步：在鲜花网的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。

第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向鲜花网进行咨询。

第三步：详细描述自己在鲜花网上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。

2，如果1没有用

（1）可以通过网络、手机电话、等的形式向全国12315平台进行投诉。

（2）打开浏览器，搜索315，进入官网，可以看到在网页上看到有投诉类型的选项，选择自己需要的服务。登陆后，填写商家信息，然后提交所需证明材料，即可通过网络向315投诉。

网购鲜花能315投诉吗

可以的，看商家是属哪个地方管理的，就当那个地方的12315。315主要以维护消费者权益为中心，曝光商家的不诚信行为。为消费者投诉交流的的消费平台。消费者面对商家的不诚信、欺骗的行为。步骤/方法

1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

12315投诉鲜花属于什么类型

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，鲜花属于鲜活易腐类商品，不属于消费者有权自收到商品之日起七日内退货的商品范围。但如果商家在宣传花卉时保证消费者收到的花束与展示的样品一致、以及鲜花的新鲜程度，那么鲜花的交付条件应符合约定标准