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鲜花速递的主要特点

1、花的品种多样，可以满足各种用花需求；

2、订花途径方便快捷，一个电话或鼠标轻轻一点就可以订到你需要的产品；

3、及时准确速递，快捷,第一时间到达客户手里，确保鲜花新鲜清洁；

4、提供个性化服务；

5、货到付款，免去后顾之忧；

6、其他诸如活动策划、贺词编写等派生服务。 优点：1、鲜花样式选择多；2、简单易操作，顾客只需要通过网站或者使用电话提交订单，提供精确的送花地址、送花人、收花人联系电话，再通过网上支付如：支付宝、快钱、财付通、PayPal等银行、邮政、转账就可以配送全国各区域。

缺点：1、价格比较一般花店偏高，远郊地区配送费用高；2.实物与照片差异可能较大；3.配送时间不可控，可能因为突发事件导致配送过程出问题；4.与传统送花相比，网络送花从情感角度来说远低于亲手送花。 近几年，国内的鲜花速递 行业如雨后春笋般的成长起来，然而，过快的发展，使得这个行业中的某些问题也凸显了出来。

第一、无资质的小网站，滥竽充数“贴大牌”

一个行业的兴起，不可避免的会出现一些不和谐的现象，某些贪图利益的不法之徒，通过盗用品牌网站知名度的手段，将知名网站的经营模式甚至品牌名称完全复制到自己的网站上，滥竽充数，混淆视听，使得消费者在搜索知名网站时会错误的登录到这些无资质的小网站。不仅给消费者带来损失，更严重的毁坏了那些知名网站的信誉度和形象。

第二、网站宣传的产品与实际配送的产品货不对版

很多有过网上购物经历的人都会有这样的体会，在网上看到的东西很漂亮，可是实际收到的却是另一个样子，让人十分懊恼。关于这个问题，其实很多产品在拍摄图片的时候为了呈现出更好的效果，往往会使用很多专业的摄影器材，包括在用光等方面，力求达到最完美的视觉效果，所以在色彩上或许会有一点点偏差。但商品本身的质量是不会存在差别的。一个花束从主花材的选择到配草的使用，以及外部包装，都会严格按照客户的要求来定做。当然，在这个行业中也不免有些诚信缺失的商家，为了谋取利益，明明达不到客户的要求，仍旧以此充好的糊弄消费者，草率发货。这种对消费者极其不负责任的行为，已经使整个行业蒙受不良印象，应该得到遏止。

第三、承诺时间内无法按时送达

很多人选择在网上订购鲜花主要是与收花人异地的原因，自己无法亲自送上鲜花。诸多鲜花速递网都承诺能够及时准确的将客户购买的花束送到收货人手中，但实际情况并非都如承诺的那般好。本来有着特殊意义的花束，却没有在当天送到，让自己的心意白白浪费了。针对此类情况，发生这样的问题，分为几种情况，一是可能客服人员粗心大意漏单了，但有此情况发生的可能性极小二是接单的小网站没有足够强大的网络配送体系，在收货人本地没有配送点，这就延误了时间，造成了承诺时间内无法送达。这种情况一般不会发生在大规模的鲜花速递网站，因为知名的网站在全国各市区都会设有分站，您的订单可以就近配送，保证了时间上的准确性。

顺丰速运的特点是什么?

不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

扩展资料：

业务范围

自2015年顺丰正式推出重货运输产品以来，依托强大的网络布局能力，不断打造和完善重货网络，满足更多客户需求。  2018年3月，顺丰控股收购广东新邦物流有限公司业务，并建立“顺心捷达”快运业务独立品牌。

自2010年开展国际业务以来，顺丰为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商以及消费者提供便捷可靠的国际快递服务与客制化物流解决方案，以及一体化的进出口解决方案，旨在帮助中国优秀企业/商品“走出去”，亦将海外优质企业/商品“引进来”。

参考资料：百度百科-顺丰速运

顺丰快递的优点和缺点分别是？

顺丰快递的优点：

优势一：服务

①365全天候服务，一年365天不分节假日提供服务。

②顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。

③呼叫中心：

采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务；

④拥有灵活的支付结算方式，可以通过寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算等方式结算。

⑤“四件制”上门服务时效为收件1小时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。

优势二：速度

拥有自营的运输网络、信息监控系统。

HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程。根据调查，民营快递企业比EMS速度快约50%，而顺丰比其他民营企业快约20%，并且顺丰拥有自己的航空公司以及属于自己的专运货机，自有专机和400余条航线的航空资源以及庞大的地面运输网络，保障快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”。在机动性和快件时效性上富有主动性，顺丰在速度方面富有竞争力。

优势三：经营灵活性

顺丰与EMS相比更加的灵活从服务方式来说，顺丰实行门到门、手对手交接、上门收件送件、对大顾客实行派驻专人给客户提供上门送件服务，并且对于客户寄送的物品没有太多的限制和要求。

从服务时间上来说，顺丰更加具有竞争力。顺丰目前实行的两班制，属于昼夜不间断的营运机制，为满足客户需求新增夜晚收件服务，顺丰延长收取快件时间，在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。

顺丰快递的缺点：

①从业人员普遍素质低。

由于民营快递企业对从业人员的素质要求不高，行业技术含量低，初级资料投入少，利润高，入职相对容易，且廉价劳动力资源充足，因而导致快递市场的不规范。同时民营快递业的管理也相对空白，有些企业为追求高利润，松散管理，人员流动性大，不讲信用的事时有发生，给民营企业的整体信誉带了极大的冲击。

②资金不足，融资渠道不通畅。

物流快递行业是资金投入较大的行业。像很多外国快递企业，他们每年都要投入十几亿来扩大和完善其服务。而顺丰则是通过自身的经济实力来维持企业的发展，很大程度上制约了顺丰本身的发展。虽然顺丰快递在资金上尚为强大但这种自给自足的运营方式已经制约了企业本身的发展。快递企业通过银行贷款、非金融机构及其他机构融资的也相对比较低，大部分都是通过自身的融资来发展的，所以，融资难也是快递发展壮大的一个“瓶颈”

。

③快递网络局限。

顺丰快递在网点上的分布还是存在局限的。顺丰快递走的是中高端路线，网络覆盖只能在经济比较发展的乡镇及其附近的村庄。不健全的网络覆盖，或多或少的减少了顺丰的发展机会。

④费用普遍比其他快递贵

顺丰的快递之所以快是因为他完善的物流系统及节点布局，还有其发达的交通系统。为了支持其内部发展和运营的需求，顺丰速递不得不从运费上提高价格，以满足公司发展的需要。

⑤宣传力度不够，对外联络不够广泛、不够主动。

⑥人才缺乏

目前我国快递企业都存在着人才缺乏的问题，包括民营快递的领头羊——顺丰。

初中以下学历占总人数的25.73%；高中/中专占43.35%；大专占21.45%；本科占9.47%。三个基地大专以上学历仅占30.92%，比例较低，本科以上的更是少得可怜。

鲜花递送方式选哪种能不让鲜花损坏？

快递送鲜花缺陷有如下三点：

第一，不新鲜。鲜花娇嫩易损，长途运输后，无法保证新鲜与完好无损。

第二，慢。24-48小时才能送达。

第三，不准时。送货上门时间不确定，可能早到或晚到一天，错过生日等重要日子。

鉴于快递邮寄鲜花的以上缺陷，中国鲜花礼品网（花礼网）从来不用快递邮寄，而是同城专人配送，经过严格培训，注重服务礼仪和质量，旨在为为收花人带去的不仅只是一束鲜花，更是一份美好的心情。

同城专人配送鲜花有着快递邮寄鲜花无可比拟的优势，小编总结有以下三点：

第一，新鲜。当天新鲜到货，送前3小时才剪枝包装。连锁经营，同城配送，确保新鲜。

第二，快速。最快2小时送达，1对1专人送花上门。

第三，准时。免费指定日期，指定时段准时送达（上午、下午、晚上可选），敢承诺，敢兑现！

花材：戴安娜玫瑰12枝，紫色桔梗5枝，搭配适量白色相思梅

花语：做你的男人二十四个小时不睡觉，让胆小的你在黑夜中也会有个依靠。

同城送花推荐二：阳光满溢

花材：香槟玫瑰15枝，向日葵3枝，搭配适量绿叶、鼠尾草

花语：阳光普照大地，云儿缓缓摇曳，郁闷蒸发的无影无踪，心情透明活泼闪着光。

回到最初的问题，快递送鲜花好吗？会不会把花弄坏？没那么新鲜？快递邮件鲜花难免可能将花弄坏，花儿是会呼吸的植物，保鲜时间短，遇到一些特殊的天气，花儿可能不能按时送到，如果是送的急的话，那快递送花更不能保证了

顺丰和圆通快递的特点是什么？

1.圆通快递特点：

在圆通快递没有和淘宝合作的时候很多卖家就选择了圆通快递，原因是价格要比其他快递公司的价格便宜，但是缺点是有很多县级市和地级市都不到，所以在要求快递上门取件之前，一定要问好，某某地到不到，然后再决定是否上门取件。

2.顺丰快递特点：

顺丰快递的服务质且和服务态度都要好很多，但是价位也高出一倍，适合于急件和贵重物品以及易碎品，但是重量一定不要很重.否则你的银子受不了.他们的承诺是24小时到收件人手中，一般走顺丰的东两都是买家要求时间紧急的。

其他快递的特点：

1、申通快递：

全国一般的城市基本上都到.如果圆通公司到不了的可以选择一下申通公司.因为他们的业务员的报价一般都很高，出口就是15元或者20元的.当然谈价就要看你的本事了，一般的东西.不管到哪甩12元钱都是正常的.记住一定要跟他的业务员坎价。

2、中铁快运：

中铁快运好处很多。特别适合很重的大件商品，大件保价的商品。如果你的东西要走其他快递公司要超过30元钱或者更多的时候.那么你就要给中铁快运打电话了，他们上门取件，可以帮忙包装。只要是全国有火车站的地方他都到，但是这是送到火车站台的情况.如果需要送货上门，他们会多收钱的，50-200元不等，所以要有这方面的预见!这里面要注意选择中铁要选择正规的中铁.现在市面上的中铁一般都是个人承包的。