1、感冒的原因与症状：大多是病毒和霉菌、细菌的感染，潮湿环境的窝室也是很容易产生霉菌的。2、一般的治疗方式是为患病竹鼠口服抗生素。3、眼垢的原因与症状：竹鼠通常眼睛有问题时大多会产生眼垢，或是竹鼠身体的机能出现问题时也会有眼垢发生。4、单纯的竹鼠眼睛结膜炎只要点眼药水就可以治愈。
一、感冒的原因与症状
1、竹鼠感冒的原因多为病毒和霉菌、细菌感染。潮湿环境的小屋也容易发霉，季节交换时容易感冒，如果发生打喷嚏、流鼻水、流泪、眼垢等现象，体温也比平时高的话会感冒，恶化可能导致肺炎或呼吸困难。
2、治疗方法：一般治疗方法为患病竹鼠口服抗生素，另外在感冒不好之前，必须注意竹鼠窝室的保温和温度变化的控制。
二、眼垢的原因与症状
1、竹鼠通常眼睛出现问题的时候会出现眼垢，或者竹鼠身体的功能有问题的时候也会出现眼垢。如果不是眼睛疾病，就要好好检查全身，决不能疏忽。
2、治疗方法：简单的竹鼠眼结膜炎只需点眼药就能治好。过敏性结膜炎的话，竹鼠窝室内的垫子和厕所内的沙子必须马上撤去。
三、咬合不正确的原因和症状
1、竹鼠的牙齿不断生长，必须用咬硬的东西磨掉长牙。但是，竹鼠上下牙齿的长度不同或者咬合不正确的话，就不能咬东西，食欲下降，嘴不能完全关闭，流口水。
2、有些竹鼠先天性咬合不正确，但多数是咬硬物时牙齿变形，从根部弯曲或折断。为了避免这种情况，最好放一些硬食物给老鼠磨牙，如树枝、矿物石等。
3、治疗方法：将竹鼠的牙齿磨成适当的长度。
四、骨折和扭伤的原因和症状
1、竹鼠骨折和扭伤的原因很多，有时竹鼠的脚被绊倒受伤，特别是后脚最容易发生。
2、为了让竹鼠保暖在窝里放入毛巾类的东西，毛巾上有很多网孔，容易碰到竹鼠的脚受伤。
3、此外，竹鼠爪的长度一直生长，过长也容易受伤。
4、从高处掉下来和伙伴吵架也有可能引起竹鼠扭伤和骨折。
五、肿瘤的原因和症状
1、竹鼠肿瘤也分为良性和恶性肿瘤，恶性和良性的判断需要通过组织的切片检查来判断。竹鼠恶性肿瘤切除手术后，可能转移到其他部位。
2、治疗方法：让生病的竹鼠服用抗癌药物治疗，但会产生副作用。如果只是化脓肿瘤，切开肿瘤处洗净消毒，给予抗生素治疗。如果是良性肿瘤，只要摘除就应该能根治。
六、脂肪瘤的原因和症状
1、如果竹鼠体内的脂肪太多，不能排出体外，脂肪肿瘤就会发生。预防的方法是不要给竹鼠吃太多高蛋白的食物。
2、治疗方法：竹鼠脂肪肿瘤可以通过手术切除，但如果不影响身体功能，不切除也没关系。
七、子宫瘤的原因和症状
1、这是竹鼠母鼠的第一种疾病，即子宫和卵巢肿瘤，很多原因是感染引起的。
2、治疗方法：为生病的竹鼠进行子宫和卵巢摘除手术，服用抗生素治疗。
八、心脏病的原因和症状
1、大多数是老年竹鼠患的疾病，症状是呼吸困难、食欲不振、运动能力差。用X光检查可以知道有没有心室肥大等疾病。
2、治疗方法：可服用利尿剂、血管扩张剂、强心剂等，稳定患病竹鼠的病情。
九、淋巴球性髓膜炎的原因及症状
1、原因是阿雷纳病毒引起的，人类也有感染的可能性。竹鼠感染的症状多为抽搐、后肢步行障碍、生长缓慢等症状。
2、感染的竹鼠从尿中含有这些病毒，感染其他伙伴和人类，必须特别注意。
3、治疗方法：目前没有治疗方法，只能消极避免二次感染。
十、肝病的原因和症状
1、由于竹鼠营养不均衡、病毒、细菌等原因。症状有肝功能差、肝肿大、腹部积水的现象。
2、治疗方法：可通过血液检查肝功能和肝酵素进行诊断。保持竹鼠食物营养均衡是最好的方法。
