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竹间智能和达观数据对比,哪家在企业智能客服方面更好?

之前我们公司客服人员不够,所以培训时间长,于是就想找智能公司合作,对比了几家国内AI智能方面比较优秀的公司,我们最后在竹间智能和达观数据之间考虑了一下,后来我们将两家进行了对比,比较下来达观数据在文档识别方面更有优势一些,竹间智能的在语义识别和知识库方面更突出,主要是因为竹间智能提供的整体方案和产品的功能性更加适合我们公司的实际情况,所以我们选择了竹间智能。合作过程也很愉快,智能服务解决客户各类疑问,还能精准提供客户画像,人工客服有了很多空闲时间可以去解决更难的问题,公司内部效率提升了很多,拓展了业务范围和业务量,做的智能知识库也很不错,知识检索非常快,客服很快就能找到需要的业务和答案,真的帮助我们解决了很大难题。因为整个效果很好,后续我们之间也会继续加强合作,现在也在聊整体客服中心的其他业务。

员工工作手册范本

员工手册是员工在工作期间的生活和工作说明书,员工手册包括员工的行为规范和工作准则,下面我给大家介绍关于员工工作手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。

员工工作手册范本如下

第一章 欢迎加入××

一、欢迎词

欢迎您加人××大家庭,愿××的工作成为你事业新的起点。

这是您的手册,也是我们××公司对人员管理的基本准则。它的目的是使您在新的工作中不感到拘束,并且告诉您一些必须了解的信息,请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在××充分发挥自己的才能。

政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其像××这样的公司,政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。

您的直属上司是您工作的主要指导人,他将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通。当他无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部主管,他会指导您并帮您找出问题的症结,或引导您运用公司的开门政策(OpENAIOOR pOIJCY),寻求公司最高管理层的帮助。总之,愿您在××的工作顺利,事业顺利!

××人力资源部

二、餐厅筒介、组织结构(略)

三、企业文化(略)

第二章 您的新工作

openai要电话(openai要电话号码)

一、手册的意义

作为一个新员工,您可能有些紧张,这是正常的,因为这证明您重视此项工作。刚接触到工作时,您可能感到手脚笨拙,动作迟缓,甚至感到您是餐厅里唯一“茫然不知所措”的人,这种窘迫并非是您独有的,请记住您身边那个什么事都应付自如的同伴也曾有过同样的经历,那熟练的技术和协调性是能掌握的,如果您操之过急,将会形成坏习惯,经过短暂培训和练习您也会成为熟练的专家。

二、人员组成

1.服务组人员组成

所谓服务组,包括见习服务员、正式级别员工。

2.管理组人员组成

所谓管理组,包括IC、见习助理、二级助理、一级助理、店长助理、店长。

3.工作职责

(1)服务组的工作职责是准备餐饮、服务顾客、确保餐厅安全,以及执行一切必要的清洁与维护,以维护高度的卫生水准。我们所有伙伴的基本责任是要确保每一位顾客都有一个愉快的就餐经历。

(2)管理组的工作职责是对各项工作进行计划、组织、协调和控制,从而形成有效的管理。

4.收获

我们如实告知您,在××工作是艰辛的,但××对您付出的辛勤劳动除了给您薪酬和福利外,还有充实的生活,每天都将获得新的经验及很多的学习机会。

(1)您会学到如何运用时间,拟订计划。

(2)您能学到很好的待人之道。

(3)您能交到新的朋友。

(4)您会学到如何发挥团队精神。

(5)您将学习到各种有用的技能。

(6)您在××的工作经验将为您以后的人生增加更多机会。

第三章 薪资结构与工作考核

公司重视每一位员工,公司的人事目标就是培育优秀人才。同时我们也注重公平竞争,也就是工作表现及能力将与人事升迁、薪资调整互为影响。所以您的工作表现及能力相当重要,如果表现或能力出众,公司将逐级提升您的级别,您的薪资也将随级别的提高而调整。

一、升迁顺序

实习生→正式级别员工→见习IC→见习助理→二级助理→一级助理→店长助理→见习店长→店长→区经理→总经理

我们期盼,您的努力会有成功的结果。

二、基本薪资

级别工资+级别奖金

说明:

1.员工级别越高,相应的级别工资和级别奖金也越高。

2.各种级别晋升参见员工定级晋升标准。

3.管理组、服务组每月的薪资于次月 15日领取,我们将为您在×××银行建一个活期账户。全体员工实行薪资保密政策。

4.员工晋升级考核由人力资源部负责。考核分为理论及操作两部分,您的考核分数将直接影响您的人事升迁。所以您应该时刻注意您的操作标准及回顾您的理论培训。

5.有意晋升的员工于每月 10日之前,向店长提出书面申请,店长转交人力资源部,人力资源部在10天内作出安排。

6.节假日薪资:国家法定假日,如不能放假的,按有关规定给予补偿。以下是一些重要节假日:

国际劳动节(5月1日、2日、3日,共3天);

国庆节(10月1日、2日、3日,共3天);

元旦(元月1日,共1天);

春节(农历正月初一、初二、初三,共3天)。

7.津贴:分为职务津贴和岗位津贴。

第四章 福利制度

××的成功就是您的成功,您对××的成功起着至关重要的作用,为了感谢大家的努力,我们制定了以下的福利制度:

一、制服

我们提供给您工作制服,但是您必须自备黑皮鞋。同时您必须自己保管和清洗工作服。当您离职时,还必须退还整洁的制服。另外,您需要支付一笔固定金额作为培训费。当您离职时我们将依规定退还。

二、员工休息室

我们设有员工休息室,使每个人都拥有休息、用餐的空间。望您能尽力维护它的整洁。

三、用餐与休息时间

1、员工店内用餐可享受N折优惠。打包外带、请客等则作全价处理,用餐请按用餐程序。

2、每次上班休息N小时以上(含N小时)。

四、娱乐活动

我们将根据实际营运状况,每年组织几次活动,形式有聚餐、郊游等。

五、防护用品

我们为您配备了冬季、夏季的防护用品。

六、本店享受工龄补贴、医疗补助、社会劳动保险(根据贡献及工龄)。

七、对公司有贡献的员工组织免费旅游或带薪休假。

八、为您组织生日party,发放生日礼物。

九、提供进修培训。

十、设立“委屈奖”,如属顾客故意滋事而对员工造成很大委屈的,公司将对其通报表扬并给予一定礼物表示安慰。

11.杰出贡献奖,一年之中有三次被评为“本月之星”,或及时避免重大事故发生等,将有资格评为杰出贡献奖。

第五章 培训制度

××的目标是发展员工的最高技术水平,作为一名新进员工,我们将会对您进行入职培训和岗前培训,而且我们的培训工作将始终贯穿于您的整个学习和工作。开始的时候,您将在岗位开始学习,您的带训员会帮助您熟悉餐厅的情况、我们的顾客、我们的工作方式,以及认识其他的同仁,只要有疑问,请随时向带训员或经理提出。

培训的安排是有计划的,当然您在培训期间也有薪资,我们会保留您的培训记录。

第六章 沟通与协调

一、晨会制度

原则上每月举行一次(必要时可作增减),由店长召集主持,讨论营运上发生的问题,您将出席会议。出席会议一样列计工时、计算工资。

二、公告栏

公告栏用于公布有关安全和公司营运状况及其他事项。详读并执行公告栏的资讯是您的责任。

三、集思广益

只要您有好的构想和建议,我们欢迎您能够提出,这对公司的成功和发展极为重要,一经采纳,公司将对您进行奖励。

四、坦诚开明

如果对本手册或工作有任何疑问,管理人员会尽力为您解答,并欢迎提出建设性意见。我们赞赏这种坦诚开明的通道来沟通意见。同样的,公司也鼓励您直接表达您所关切的一切事项。

五、员工投诉机制

我们设立了完善的投诉机制,如您有抱怨及不满,欢迎积极投诉。

第七章 工作须知

我们有一些特别的规定在此提出,提醒您多留意。

一、头发:不能留夸张的发型,头发不能垂在脸和肩上。

二、化妆:淡妆,精神,给顾客健康靓丽的形象。

三、香水:不能用(清淡型尚可)。

四、首饰:不戴任何首饰。

五、指甲:不可留长指甲及涂指甲油。

六、服装:整洁。

七、鞋子:鞋跟不超过4厘米,不穿深色长丝袜。

八、在顾客面前禁止有不礼貌的行为。

1.不可在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰,如果要打的话,则侧身拿手帕或餐巾纸捂住嘴。

2.不可以在客人面前挖耳鼻、擦眼屎。

3.不可以在客人面前剔牙、打饱嗝,上班前不吃有异味的食物。

4.不能在客人面前抓头痒、修指甲、照镜子。

5.上班时候,不可在工作场合大声喧哗。

九.严禁在工作场所抽烟、吃零食,以维持整洁卫生及安全卫生。

十、不得在厨房内用餐。

十一、签单用餐只限本人。

十二、培训费及服装费:将与您的工作时间直接挂钩,公司将依据您的工作时间和具体情况按规定办理。

十三、现金处理原则

1.收银机现金的盈亏是可能发生的。我们知道,每个人都可能犯错,但这是一项极为严重的错误。在负责柜台工作之前,您将会被培训如何处理现金工作。如果出现严重的现金差错,您的现金处理程序将会受到检查,并依照情节受到处理。同时,您将被要求补足差额。

2.收银员上收款机时,身上不准携带任何货币,否则,以偷窃处理。

3.收银人员晚上结业清算时,先将备用金点好,将结账清单写好交给经理或IC。

十四、为了随时补充最新资料,如您的下列资料有所变动时,请立即向人力资源部报告:

1.电话号码

2.住址

3.紧急联络人

此外,请向店长询问各分店一些特殊规定。

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马斯克放卫星不是为了让大家蹭网吗?

马斯克放卫星,并不是为了让你蹭网。

全中国的科技媒体都应该感谢马斯克,在节日过后新闻来源青黄不接的时候,他放出了一个个可供追寻的大热点。退出OpenAI、被冒名诈 骗以太币,最引人瞩目的,还是要在六年以后让WiFi信号覆盖全球。

北京时间2月22日晚,猎鹰9号在发射卫星时顺便放了两颗自己的卫星Microsat-2a和Microsat-2b,这两颗卫星属于SpaceX的一个庞大项目——Starlink星链。

Starlink被称作马斯克又一个疯狂的计划,发射4000多颗低轨道卫星组成通信网络,让“WiFi信号”覆盖全球每一个角落。这样一来,不管是北极还是赤道,人们都可以连接上互联网。

其实针对这个项目去“夸赞”马斯克的疯狂和伟大,未免对于其他通信运营商有些太不公平。要知道SpaceX的主营业务就是放卫星,而卫星大部分的作用都是用于通信,互联网也是其中之一。看别人做多了,自然也想自己试试。马斯克做卫星互联网的伟大程度,大概跟顺丰做电商差不多。至于放卫星建立通信网络,以及想办法让全球每个角落都覆盖到网络信号这两件事,也都早有了先驱。

铱星计划:卫星互联网的壮烈先驱

提到放卫星,不得不提的就是摩托罗拉在上个世纪的铱星计划。由于80年代手机通讯技术比较初级,很多地方都没有覆盖到信号。摩托罗拉一位工程师的妻子在加勒比海度假时,向丈夫抱怨没有信号无法接到客户的电话。工程师突发奇想,如果环绕地球用卫星组建一个星座,信号不就能覆盖到每一个地方了吗?

摩托罗拉立刻开始实行这一计划,设计出一个共计需要77颗卫星的星群,和拥有金属元素铱有77 个电子一样,因此这一计划被称为铱星计划(后实施中出于技术和成本的考量,只使用了66颗卫星)。

可惜的是,十一年过去了,摩托罗拉耗费了大量资金的铱星星座虽然成功上天,可地面通讯技术获得了更快的发展,几乎没人需要摩托罗拉昂贵的卫星通讯服务。最终这个花费了34亿美金的项目,以2亿的打包价卖给了美国军方。甚至有人说,铱星计划的血亏导致了摩托罗拉后期的颓势。

虽然铱星计划失败了,但却留给了很多公司一个灵感:通过发射卫星,传输通信信号可能是门不错的生意。

这么贵、这么亏的卫星互联网,为什么吸引了这么多人?

我们可以把卫星互联网的概念想象成路由器和WiFi放大器,和家里的路由器一样,一台路由器信号能覆盖的空间是有限的,但多放置几台路由器可以解决这个问题。

卫星路由器也是一样,一开始在人们的设想中,把卫星放置在距离地球更远的地方,就可以让信号覆盖到更多地方,减少发射卫星的数量从而降低成本。可实际随着科技的发展,SpaceX这类民间资本的介入让小型卫星的制作和发射成本越来越低,但远距离卫星信号的强度却不足以在地球上应用。

最终得出的结论是,在近地轨道放置小型卫星,用大量小型卫星实现信号的强度和覆盖面。

到了今天,提出用这种方法建立全球互联网的除了SpaceX,还有非盈利组织Outernet、拿到了大量投资的OneWeb以及我们的中国航天科工集团。其中SpaceX提出要发射4000多颗卫星,Outernet提出要发射700颗左右的卫星,OneWeb也提出要发射上千颗卫星……可以想象,到了2025年左右,当外星人对地球进行观测时,一定会留下“密恐慎入”的评语……

可既然都有摩托罗拉失败的前车之鉴,为什么这些企业还要争着抢着放卫星呢?Google和Facebook都有过类似的尝试,不过他们选择用热气球、无人机等工具将设备送上高空,在成本和需突破的技术瓶颈上,都比放卫星要低的多。

首先我们要知道,不管是SpaceX还是任何一家企业,建立卫星互联网的目的一定是商业化的、利益相关的,绝非是做公益,让山里的孩子也能上网。

既然是商业化,那么卫星互联网有哪些盈利途径呢?

在地上信号无法触及的地方收取通信费用自然是其中之一,目前OneWeb就发射了12颗卫星,为太平洋地区的群岛提供网络服务,其客户包括旅游航线、石油公司等等。在2016年,OneWeb就靠这项服务收益近亿美元。

不过我们都懂得一样道理,基础设施的建设程度往往和经济水平成正比,而经济水平又和人口密度息息相关。那些地上基站无法覆盖的高纬地区,往往也人口稀少、经济落后,依靠在这种地方提供通信服务来覆盖发射卫星的成本,简直是无稽之谈。微小型卫星的使用寿命有限,十年左右就要更新换代,没法像地面运营商那样一劳永逸。更何况在距离的影响下,卫星互联网从速度到稳定性都非常差劲,在民用方面,通常只能承担联络作用,而很难进行播放视频、玩游戏这些娱乐功能。

那些比流量费更珍贵的东西

这些想把卫星放上天的企业家们虽然疯狂,但绝不愚蠢,卫星互联网的收益绝不仅仅是轮船上几美元一兆的流量费用。想要理解卫星互联网的意义,首先要明白两个东西:频谱和轨位。

所谓频谱,是指电波在太空和地球之间时,会因为距离、大气层等等的关系被削弱,其中可供人类活动应用的那一段频谱是十分有限的。即使只有这一段频谱,还具有排他性,就和当年的拨号上网一样,上着网就不能打电话,想打电话就要断网。但移动通讯、电视信号等等一系列事物都需要占用频谱,可见这一资源是多么珍贵。

而对于这种资源,各个国家之间分配的方式竟然是先到先得。根据《外层空间管理》,哪个国家优先向国际电联申报,就可以获得优先使用权。于是在经历过军事备战后,美国和俄罗斯几乎占据了全世界80%的优质频段。

虽然在后期也出台了一些调整政策,以防止拥有高科技水平的发达国家获取过多的频谱资源,但关于频谱资源的争夺还是愈演愈烈。此前我国的北斗星二代卫星系统就曾经和欧盟的伽利略卫星系统发生过频谱上的争夺。在国家内部,组织、企业之间也会产生一样的竞争关系。

至于轨位就更容易理解了,卫星在运行中必须占据某个轨道位置,其中有位于赤道上空的对地静止轨道,有SpaceX想要放置卫星的近地轨道,还有据地更遥远的中轨道等等。不管哪个轨道,其空间资源都是有限的。

目前现役卫星的数量虽然还停留在四位数,但这两年太空商业开始加速发展,未来的竞争一定会更加激烈。

看到这里,SpaceX、Oneweb这些企业的行为就很容易理解了。相比块八毛的通信费用,先用一项看似可行的业务占据住轨位和频段才是正经事。

拿Oneweb来说,目前Oneweb已经通过了国际星联的批准,使用上了Ka波段和Ku波段,虽然这两个波段的速度和通讯质量比不上大部分地面运营商使用的C波段,但拥挤程度却比C波段好太多了。马斯克在星链项目中,也提到了要使用目前较为冷门的Q/V波段。看来是想占据另一波段,彻底避开和Oneweb以及其他运营商的竞争。

卫星互联网网速慢?只能下行不能上行?费用高?或许SpaceX从没想过解决这些问题,当有人解决了这些问题时,自然会花高价从SpaceX那里得到波段的使用权。在太空商业发展成熟后,这些卫星和频段还会有更多用途。不管是地面还是高空,只要有人类活动就会需要通信,只要通信就需要频段资源。就连已经可以收取通信资费的Oneweb,都多次表示对运营商张开双臂,帮助他们的服务登上卫星。

这样的雄心和远见,才是马斯克真正的疯狂之处。当普通人还在仰望星空时,SpaceX正在一点点占据未来人们可能需要用到的太空资源。可惜今天的我们没有一丝丝紧张的情绪,还在幻想卫星互联网能不能帮助我们登上YouTube。

更可悲的是,从目前的可行案例来看,想在地面上接入卫星互联网,需要当地基站接入上卫星互联网运营商的中转卫星。

所以,你觉得马斯克能帮你登上YouTube吗?

怎么用openai写论文

要使用openai写论文首先是要安装好al小助手,要下载al text generator 的插件,然后安装并且配置好ai小助手,接着是要生成和管理apl的密钥了,也就是登录的密码,然后在使用ai编辑器编辑文件文本,最后通过数据元方式输出就可以了。

chatgtp怎么注册

具体操作步骤如下。

1、进入官网后,点击注册按钮,点击创建账号;2、输入自己的邮箱账号,设置密码,完成后会进入这样的界面;

3、点击进行邮件验证,填写名和姓;4、国内电话是不允许注册的;

5、进入虚拟号码网址;

6、通过该网站获取虚拟号码,需要支付1元,建议地址选择巴西,使用支付宝即可;

7、可以去租借虚拟号码,选择巴西,服务名选择[openai],点击买入;

8、可以获取到一个虚拟号码,返回官网,使用虚拟号码发送验证码;

9、在虚拟号码网站可以看到验证码,复制粘贴,完成注册,可以开始使用了。

电话手表nano是什么

您好,nano电话手表是一款非常先进的智能设备,它可以让您在任何时间任何地点都能轻松接听电话,收发短信,发送和接收邮件,还可以拍照,播放音乐,观看视频,浏览网页,使用社交媒体,以及搜索信息等。它还可以连接到智能手机,可以接收来自手机的消息,比如电话,短信,邮件,社交媒体等。它还支持GPS定位,可以让您随时随地查看自己的位置,以及周围的环境。它还支持蓝牙连接,可以让您轻松连接到其他设备,比如耳机,扬声器,键盘,鼠标等。总之,nano电话手表是一款功能强大,便携性好,可以帮助您更好地管理日常生活的智能设备。